Standort
Bildungscampus 9
74076 Heilbronn
74076 Heilbronn
Gruppenleitung Front-Office / Empfänge & Konferenzraumservice Bildungscampus Heilbronn (m/w/d)
Abteilung
VeranstaltungsmanagementEinstieg
BerufserfahreneArbeitsmodell
VollzeitStellen-ID
45391
Du suchst einen Arbeitsplatz im Herzen von Heilbronn? Dann sorge mit uns gemeinsam für die optimale Lehr- und Lernumgebung am Bildungscampus. Im #TeamSCOS betreuen wir die experimenta sowie das neu erbaute Studierendenwohnheim W27. Wir erbringen Dienstleistungen im Zusammenhang mit Bau und Verwaltung von Immobilien, deren Ausstattung und Vermietung und Betrieb sowie die Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, einschließlich der Bereitstellung von Veranstaltungsräumen und Vermarktung.
#WhereExcellenceWorks
Deine Aufgaben
- Vollumfängliche Sicherstellung des reibungslosen Betriebs in den Empfangsbereichen und auf den Konferenzflächen
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines eingespielten Teams
- Organisation und Umsetzung der Personaleinsatzplanung
- Kompetente Ansprechperson für Gäste, Geschäftspartner und interne Kunden
- Koordination und Überwachung der täglichen Empfangsaktivitäten
- Sicherstellung hoher Qualitätsstandards im Kundenservice und positiver Gästeerfahrungen
- Analyse und Optimierung von Prozessen im Empfangsbereich zur Effizienzsteigerung
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Empfangsbereich/ Rezeption
- Nachweisliche Führungserfahrung mit erfolgreicher Teamführung, Motivation und Inspiration
- Positive Ausstrahlung und professionelles sowie freundliches Auftreten
- Zuverlässiges Organisationstalent mit ausgeprägtem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationsstärke, Freude am Umgang mit Menschen sowie souveränes Verhalten auch in herausfordernden Situationen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Gute IT-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Deine Mission
- Als Führungskraft im Front-Office stellst du mit deinem Team sicher, dass die Empfangsbereiche am Bildungscamps Heilbronn reibungslos funktionieren. Neben der Führung eines eingespielten Teams hast du die Möglichkeit zu gestalten, Ideen einzubringen und neue Prozesse zu implementieren.
Unsere Benefits
Dein Ansprechpartner
Selina Eller
Recruiterin
- E-Mail:recruiting@mail.schwarz
Dein Bewerbungsprozess im Überblick
1
Bewerbung
Wir lieben die Einfachheit. Bewirb dich schnell und unkompliziert digital, gerne auch ohne Registrierung.
2
Checkup
Gemeinsam mit dem zuständigen Fachbereich werfen wir einen Blick in deine Unterlagen.
3
Kennenlernen
Bei einem ersten Kennenlernen liegt der Fokus sowohl auf deiner Persönlichkeit als auch auf deiner fachlichen Eignung.
4
Vertragsangebot
Haben wir uns gegenseitig überzeugt? Dann ist dein Arbeitsvertrag digital per Mail auf dem Weg zu dir.
5
Willkommen
Dein erster Arbeitstag bei uns steht an und dein individuelles Onboarding im Team startet. Wir freuen uns auf dich!