Mitarbeiter Member & Community Operations IPAI (m/w/d)

Junge Frau lächelt in die Kamera
  • Standort

    Im Zukunftspark 11/13
    74076 Heilbronn
  • Abteilung

    Projektmanagement
  • Einstieg

    Berufseinsteiger
  • Arbeitsmodell

    Vollzeit / Teilzeit
  • Stellen-ID

    45051
Künstliche Intelligenz ist die Zukunfts- und Schlüsseltechnologie und befähigt uns, die Herausforderungen der nächsten Jahrzehnte zu lösen. Nur wenn die deutsche Wirtschaft eine führende Position in der Wertschöpfung im Bereich KI schafft, kann sie ihre Wettbewerbsfähigkeit halten und nachhaltige und ethische Werte aktiv gestalten. Durch die Zusammenarbeit im Ökosystem gelingt diese Transformation – durch die Bündelung von Ressourcen. IPAI will diese Plattform darstellen. Wir bringen die Wertschöpfung im Bereich KI voran, vernetzen Anwendungs- und Transformationspartner und schaffen gemeinsame Use Cases. Dafür bauen wir den Ort, an dem Ideen neu gedacht werden, ausprobiert und neu gelernt werden darf. Alles mit dem Ziel, neue Geschäftsideen und -modelle durch KI-Lösungen zu entwickeln, basierend auf den Fundamenten Nachhaltigkeit, digitale Verantwortung und europäische Souveränität.

Im Bereich Membership & Community stehen unsere Mitglieder und ihre Bedarfe im Mittelpunkt. Wir sind HauptansprechpartnerInnen für jegliche Anliegen unserer Member und begleiten diese intensiv auf ihrer individuellen KI-Reise. Dabei unterstützen wir die Unternehmen und Institutionen primär dabei, im Laufe ihrer Mitgliedschaft die passenden Dienstleistungen auf unserer Plattform zu identifizieren und so ihre KI-Reise zu beschleunigen. 
Gleichzeitig gestalten wir eine lebendige KI-Community und bieten sowohl eine physische als auch virtuelle Plattform, auf der sich gleichgesinnte KI-Enthusiasten vernetzen und gemeinsam daran arbeiten können, KI in die Anwendung zu bringen. Hierfür schaffen wir unter anderem exklusiven Zugang zu Community- und Bildungsformaten wie Networking-Events, Bildungsveranstaltungen oder Expertenvorträgen. Gleichzeitig stellen wir über verschiedene Kommunikationsmaßnahmen und -kanäle sicher, dass wir unsere Community immer über neue Produkte, Aktionen, Events uvm. auf dem Laufenden halten.

Deine Aufgaben

  • Du verantwortest einen Teil der Kommunikation sowie die Planung und Koordination von wichtigen Terminen mit unseren Membern und unterstützt unsere Member Success Manager zudem bei Aktivitäten wie dem Member Onboarding
  • Du pflegst relevante Daten und Informationen unserer Member in HubSpot und stellst eine gute Kundenbetreuung sicher
  • Du bist für die Annahme von IT-Support-Anfragen unserer Member verantwortlich und leitest Störungen an unsere IT weiter 
  • Du unterstützt bei Bedarf auch in verschiedenen Sonderprojekte, z.B. im Rahmen der Eventorganisation, Weihnachtsaktionen oder wirkst bei der Erstellung von Präsentation mit

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, z.B. Berufserfahrung im Assistenzbereich 
  • Du bist ein Organisationstalent und bringst erste Erfahrung im Bereich von Verwaltungs-/Administrationstätigkeiten mit hattest idealerweise auch schon Berührungspunkte mit dem Bereich IT-Support
  • Du übernimmst gerne wiederkehrende Tätigkeiten und hast gleichzeitig Lust dich täglich und ad-hoc neuen Herausforderungen und Aufgaben zu stellen 
  • Du bist äußerst zuverlässig und sorgfältig in deiner Arbeitsweise
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Benefits

Dein Ansprechpartner

Recruiter Foto Larissa

Larissa Bühler

Recruiterin

  • E-Mail:recruiting@mail.schwarz

Dein Bewerbungsprozess im Überblick

1

Bewerbung

Wir lieben die Einfachheit. Bewirb dich schnell und unkompliziert digital, gerne auch ohne Registrierung.
2

Checkup

Gemeinsam mit dem zuständigen Fachbereich werfen wir einen Blick in deine Unterlagen.
3

Kennenlernen

Bei einem ersten Kennenlernen liegt der Fokus sowohl auf deiner Persönlichkeit als auch auf deiner fachlichen Eignung.
4

Vertragsangebot

Haben wir uns gegenseitig überzeugt? Dann ist dein Arbeitsvertrag digital per Mail auf dem Weg zu dir.
5

Willkommen

Dein erster Arbeitstag bei uns steht an und dein individuelles Onboarding im Team startet. Wir freuen uns auf dich!