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Die Schwarz Dienstleistung KG und die Schwarz Zentrale Dienste KG erbringen umfassende administrative und operative Dienstleistungen für die Unternehmen der Schwarz Gruppe (Kaufland/Lidl/Produktionsgesellschaften).

Die Schwarz IT ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG und die Schwarz Zentrale Dienste KG IT-Dienstleistungen. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen. Nutze die Möglichkeiten einer persönlichen Karriereentwicklung am Standort Neckarsulm & Umgebung.
 

Consultant (w/m/d) IT Support-System
 

 

Deine Aufgaben

  • Verantwortung als Produktmanager (w/m/d) unserer indvidualentwickelter IT-Anwendung für den internen Anwender Support in den Märkten über den gesamten Lebenszyklus
  • Zentraler Ansprechpartner (w/m/d) für unsere internen Kunden und Durchführung des Produktmanagements inklusive Anforderungs- und Changemanagements
  • Steuerung der Weiterentwicklung des Systems anhand agiler Verfahren, insbesondere Scrum
  • Steuerung des operativen Betriebs und Supports und damit die Sicherstellung der vereinbarten SLA's
  • Bereitstellung eines effizienten Reportings und die permanente Arbeit am Problemmanagement

 

Dein Profil

  • Erfolgreicher Abschluss eines Studiums der (Wirtschafts-)Informatik oder einen eines vergleichbaren Studiengangs
  • Erfahrung in agilen Verfahren (Scrum) in Zusammenarbeit mit Anwendungsentwicklern
  • Lösungs- und prozessorientierte Denkweise sowie analytische und kommunikative Stärken  
  • Verständnis von Software und System Architekturen
  • Idealerweise erste Praxiserfahrungen mit einem ITSM-Tool
  • Grundkenntnisse im IT-Prozessmanagement Rahmenwerk ITIL

 

Unser Angebot

  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Flexible Arbeitszeiten und gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Sicherer Arbeitsplatz und ein motiviertes Team
  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

 
Interesse geweckt?
 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung:
 

Schwarz Dienstleistung KG
Abteilung Recruiting & Personalmarketing
Referenz-Nr. 5210 
Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm
E-Mail: recruiting@mail.schwarz
www.jobs.schwarz

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